Хто такий контролер і чому його треба пустити до оселі

Контролер – це співробітник КП "Добробут", який контролює водопостачання в тому числі і роботу з лічильниками споживачі безпосередньо в місці їх встановлення – в оселі споживача, та оформлює необхідні документи про результат обстеження. До обов"язків контролерів також входить опломбування та роз пломбування лічильників.

Як пересвідчитись, що контролер прийшов контролер водоканалу,а не шахрай?

Кожен контролер КП "Добробут" має посвідчення встановленого зразка і пред"являє його на першу вимогу абонента. Посвідчення з фото контролера та ПІБ, з печаткою підприємства та підписом керівника.

Що буде, якщо я не пущу контролера до оселі?

Так Законами України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" № 2119-VIII від 22 червня 2017 року, Стаття 7 та "про житлово-комунальні послуги", а також згідно з Договором визначено обов"язок споживачів допускати у своє житло виконавців комунальних послуг у порядку, визначеному законом і договорами відповідних житлово-комунальних послуг для проведення перевірки показань приладів обліку, які забезпечують індивідуальний облік відповідної послуги.

КП "Добробут" закликає не перешкоджати роботі контролерів та передавати показники лічильників. Це дозволить правильно обліковувати та контролювати споживання послуг за водопостачання.

Ми дуже просимо з розумінням ставитися до роботи контролерів та не створювати конфліктні ситуації.

Дякуємо за розуміння.